Аква-Плюс

Здравствуйте, Сергей Анатольевич! Я хотела бы обсудить с вами ситуацию, которая вызывает у меня беспокойство. В последнее время у меня возникли проблемы с коммуникацией с вашей компанией. Я неоднократно пыталась дозвониться до вас, но все мои попытки были безуспешными. Автоответчик постоянно предлагает мне оставить сообщение, но я не могу дозвониться до оператора. Вчера, 27 июня, я сделала заказ, но до сих пор не получила товар. Сегодня, 28 июня, время уже 14:15, а вода всё ещё не доставлена. Я не могу дозвониться до вас, чтобы уточнить ситуацию. Я являюсь вашим клиентом уже много лет, и раньше у меня никогда не возникало подобных проблем. Я хотела бы, чтобы вы разобрались в этой ситуации и приняли меры.

Здравствуйте, Сергей Анатольевич! Позвольте выразить своё недоумение по поводу отношения к постоянным клиентам. В последнее время возникают сложности с дозвоном до вас. Автоответчик постоянно занят, а диспетчер не отвечает на звонки и не перезванивает. 27 июня я сделала заказ в 13:00, но до сих пор, 28 июня, в 14:15, вода не доставлена. Попытки связаться с вами не увенчались успехом. Я являюсь вашим клиентом уже много лет, и с предыдущими сотрудниками таких проблем не возникало. Прошу разобраться в ситуации.